КОММУНИКАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЧЕШСКИХ РАБОТОДАТЕЛЕЙ И РУКОВОДЯЩИХ РАБОТНИКОВ
При трудоустройстве иностранных работников требуется больших усилий, чтобы достичь взаимопонимания и эффективной коммуникации. Наше восприятие окружающего мира в значительной степени определено нашей культурой, т.е. правилами, обычаями и поведением, которым мы подсознательно учимся от окружающих и которые кажутся нам естественными. В действительности, даже самые обычные аспекты нашей каждодневной жизни определены нашей культурой (напр. значение улыбки, приход вовремя, вопрос, заданный для прояснения ситуации).
При трудоустройстве представителей различных культур, нам, по всей вероятности, с трудом удастся избежать проблем и конфликтов.
Однако многих проблем можно избежать, пытаясь понять друг друга и зная, где можно ожидать недоразумения. Естественно, что не все можно оправдать культурными отличиями, хотя именно барьеры в коммуникации часто становятся источником проблем.
В неловких ситуациях юмор и желание пойти навстречу являются лучшим путем к взаимопониманию. Однако необходимо сделать все для того, чтобы избежать недоразумений в области безопасности труда и охраны здоровья. Понять своих иностранных работников - в интересах каждого работодателя, взаимопонимание повышает эффективность труда, качество выполняемой работы и способствует большей безопасности на предприятии.
1. Несколько советов, как лучше понять друг друга
2. Несколько советов для улучшения общения с иностранными работниками